一天这么多客户要服务，忙中出错是难免的。可能你刚和甲客户对接完，转过头和乙客户继续对接，这一忙就把甲客户的需求给忘记了，过两天甲客户打电话过来质问你为什么答应过他的事情没有办好，你又该如何作答？所以，一天之中要如何安排自己的工作，如何提高客户的满意度成为每一名优秀销售的必修课。

 

企业营销管理系统就是一个非常好的工具，销售可以在此类系统里设置提醒、安排计划，并根据自己的规划去执行，很好的起到一个督促作用，极大地提高了销售人员的工作效率。

销售人员可以创建计划，根据每月每周要达到的工作目标来设定每天的工作内容，然后再根据相应的计划高效执行，保证了每天工作的顺利进展，达到相应的销售目标也就不是什么难事了。

企业营销管理系统不仅可以帮助你管理时间，还可以梳理事情的主次。销售可以在系统里设置优先级，重要的工作优先执行，不重要的工作次之，这样保证了工作效率的同时提升了工作质量。

 

计划不如变化，实际销售工作中肯定会出现各种变化。对于出现在计划之外的客户咨询，也可以在系统中做好记录，比如这个客户咨询了什么问题，这个问题的解答到哪里了，下次对接是什么时候，在记录的时候要写的全面清楚有条理，不能漏掉客户的某项需求。正所谓细节决定成败，做好了这些将帮助销售员维护好和客户的关系，促进销售成交。

 

记录规范是一个看起来不起眼，但实际上很关键的问题。和销售人员接触多了发现大部分销售手工记录能力较差，记录十分不规范，很容易出现错误和遗漏。企业营销系统可以帮助销售人员全面准确的记录信息，提高工作效率，避免出现细枝末节的错误。

 

移动互联网时代如何抓住碎片时间成为很多销售急需解决的问题。企业营销系统可以让销售员通过手机随时和客户保持沟通，从而提高业绩。最后，我们不能忽视情感在销售行为中的作用，通过企业营销系统设定生日提醒、节假日祝福、定期回访等，将极大的强化销售和客户之间的关系，增强二者之间的信任感，因为信任是决定成交的首要因素。